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服務指南—線上報裝

客戶線上自助服務向導

 

   我司通過開發“民生寶”互聯網服務平臺,為客戶提供線上自助服務,致力于打造客戶足不出戶便可實現民生服務全覆蓋,立足于“致力基礎,服務民生”的宗旨,做到便民利民的互聯網平臺。平臺服務功能包含燃氣服務和便民服務,其中燃氣服務為:線上報裝、氣費充值、燃氣維修、燃氣搶險和燃氣意外險等服務;便民服務為:家電水電維修清洗、家政保潔和商城電商等服務。同時,客戶也可以通過“椰城市民云”實現燃氣線上報裝服務。

   1、二維碼下載方式:

 

民生寶公眾號二維碼

 

民生寶 APP二維碼

 

“椰城市民云”APP二維碼

 

    2、工商用戶線上報裝操作流程

   打開民生寶首頁點擊工商報裝選項→進入工商報裝頁面依次填寫信息→依次填寫信息后點擊立即申請選項即可完成報裝。

 

 

    3、居民用戶線上報裝操作流程

   打開民生寶首頁點擊居民燃氣服務→進入頁面后選擇您需要的服務→依次填寫信息→確認信息無誤點擊確認提交選項即可完成報裝。

 

 

 

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